Nákup lyží cez Internet: áno, či nie?

Nákup lyží na internete áno či nie? Pred touto otázkou stál každý kto číta tento článok alebo naň aspoň chvíľku pomyslel. V dnešnej technickej dobe keď nás internet obklopuje každý deň a stále sa narastajúce zisky z predaja cez internet nám dávajú jasne najavo že tadiaľ cesta vedie. Predaj cez internet je ale nočnou morou kamenných obchodov (ďalej len "KO"). Dôvodov je niekoľko predovšetkým cena hrá prím a veľký výber tovaru môžu byť základnými mínus aj pre KO. Rozhodne ale u internetových predajcov teda E-shopov zostáva dosť otvorených otázok. Tu sú niektoré z nich:

Má internetový obchod tovar skladom?
Dostanem odbornú pomoc pri výbere a kúpe lyží na internete?
Aká je dodacia lehota?
Je ponúkaný servis (montáž viazanie a jeho nastavenia) od E-shopu postačujúce?
Ako je to so zárukou a vrátením tovaru?
Je cena tovaru na internete nižšia?
Reklamácie u E-shopov.

Kým si ale na otázky vyplývajúce z nákupu tovaru na internete odpoviete, zamerajme sa na KO. Kamenný obchod poskytuje iste niekoľko výhod. Jednou z nich je fyzický kontakt jednak s tovarom ale i s predajcom. Teda tovar si ohmatáte, predavača môžete tiež, je to však postačujúci fakt pre kúpu lyží? Myslím že nie. To že si tovar ohmatáte vám nedá istotu správnej kúpy a ani to že vám personál podá pár informácií viď. tie lyže sú naozaj dobré. Je viac než isté je že aj medzi KO sú veľké rozdiely v poradenstve a znalostiach o tovare. Navyše informácií o daných lyžiach je na internete viac než dosť a samotný predavač nemusí vami vybrané lyže poznať tak dobre ako vy. Vždy, a je jedno či ide o kamenný obchod či E-shop, záleží od ochoty predajcu, jeho motivácii k znalostiam o tovare a chuti predávať. Výhodou KO je poskytnutý servis. Tým myslím možnosť nastavenia viazania na správnu vypínaciu silu. Nemožno to opäť povedať plošne že každý KO vám poskytne túto výhodu, ale tí najlepší túto výhodu ponúkajú.

Cena tovaru v kamenných obchodoch - z vlastnej skúsenosti niekoľkokrát potvrdené môžeme povedať že cena je v KO vyššia a nie je to len pár eur ale rozdielom môžu byť aj desiatky eur. KO má daný ponúkaný sortiment čo môže byť výhodou ale aj nevýhodou (predavač vám ponúkne to čo práve má skladom bez ohľadu, či sú lyže pre vás vhodné). Výhodou je že si lyže odnesiete hneď, čo sa u zlého E-shopu môže pretiahnuť tiež na pár mesiacov. Je totiž veľká spústa E-shopov, tým vás nechcem odrádzať od nákupu tovaru cez E-shop, ktoré ponúkaný tovar skladom vôbec nemajú a na základe vašej objednávky tovaru až objednávajú u distribútora pre SR a ten spravidla potom u výrobcu. Zdĺhavé, namáhajúce a vyčerpávajúce čakanie na vysnívané lyže sa môže zmeniť na nočnú moru.